يواصل البنك تنفيذ استراتيجيته المتكاملة لتطوير أنشطته وخدماته لتقديم منتجات مصرفية بمواصفات الجودة العالمية، بما يتلاءم مع طموحات بنك متقدم يعمل تحت لواء مؤسسة مصرفية عالمية وينافس بقوة على مركز الريادة محلياً وإقليمياً. ومن أهم ملامح خطة التطوير التكنولوجى موضع التنفيذ.

الانتهاء من خطة تطبيق حزم البرامج المصرفية العالمية:

تم الانتهاء من تطبيق برنامج Finacle فى كافة فروع ووحدات البنك. مما أدى الى تحقيق سهولة تدفق العمليات المصرفية بين فروع البنك وتقليل الوقت اللازم لإتمام العمليات المصرفية والجهد اللازم لتسوية تلك العمليات بين وحدات البنك المختلفة، فضلا عن القدرة على توحيد إجراءات ونظم العمل فى كافة فروع البنك، وتوفير المستوى المطلوب من الرقابة على العمليات المصرفية من خلال متابعة العمليات المصرفية مركزياً.

تأسيس Data Center

أكمل البنك تأسيس قاعدة تقنية متطورة تتمثل فى تأسيس مركز حاسب آلى رئيسى بالقاهرة يحتفظ بقاعدة بيانات مركزية Data Center لكافة عملائه وربط فروعه المنتشرة فى كافة أنحاء الجمهورية الحالية منها والمستقبلية بهذا المركز، وتشغيل قاعدة البيانات هذه من خلال منظومة مصرفية مجازة دولياً وفق أحدث معايير الجودة، وذلك عبر شبكة متطورة للاتصالات. كما تم تزويد هذا المركز بحزمة من برامج الإدارة والتحكم العالمية TIVOLI لتحقيق أقصى درجات الأمان للبيانات وحزم البرامج المصرفية العالمية بالبنك، مع تجهيز مركز حاسب آلى بديل خاص بالطوارئ بمنطقة الاسكندرية Disaster Recovery Site لاستخدامه فى حالة الأزمات غير المتوقعة.

الانتهاء من خطة الربط بين الفروع وشبكة الاتصالات

	تم الانتهاء من ربط الفروع بخطوط اتصالات دائمة وفق أحدث تكنولوجيا الاتصالات المستخدمة عالمياً والمعروفة بـ MPLS ، حيث تتيح نقل المعلومات إضافة الى الاتصالات الصوتية VOIP وإمكانية عقد الاجتماعات المرئية عن بعد Video Conference وجارى تنفيذ ربط باقى فروع ومكاتب البنك، مع إمكانية زيادة الرقعة الجغرافية لشبكة الاتصالات مستقبلاً دون أية مشاكل فى حالة توفر وسائل الاتصالات المطلوبة.
	الحلول الأساسية و المصرفية التى كانت متصلة بخدمات الصرافة الألى
	تم ربط المنظومة مع الخدمات المصرفية العالمية مثل : نظام اتصالات السويفت وكذلك الخدمات المتعلقة بمخالصات بطاقات الاعتماد والائتمان العالمية والربط مع نظام تشغيل غرفة المعاملات الدولية.
	استخدام المنظومة المصرفية على شبكة المعلومات الداخلية "الانترانت" داخل البنك وفروعه، وشبكة المعلومات العالمية "الانترنت" لتوفير الخدمات المصرفية للعملاء من أى مكان فى العالم مع توفر الأمان التام.
	توفير الحماية القصوى واللازمة للمنظومة المصرفية وكذلك حماية قواعد البيانات المختلفة.

التطورات والإنجازات فى مجال شبكة ATMs ،P.O.S ،Cash 4 all

	يمتلك البنك شبكة كبيرة من الصرافات الالية (ATMs) تحمل اسم البنك وشعاره متواجدة فى أماكن متميزة فى كافة أنحاء الجمهورية وتتيح التعامل مع كافة أنواع البطاقات، كما تم ادخال خدمة الايداع النقدى من خلال عدد من تلك الماكينات.
	تتضمن شبكة الصرافات الآلية للبنك ماكينات (ATMs) من طراز Cash 4 all الأكثر تطوراً فى العالم حيث تعمل فى جميع الظروف الجوية بالإضافة الى أول ماكينة صراف آلى فى مصر يتم استخدامها من سيارة العميل Drive Through .
	كما يمتلك البنك نقاط بيع الكترونية P.O.S لاستخدامها فى عمليات الصرف النقدى من خلال الفروع لجميع أنواع بطاقات الفيزا الصادرة من البنوك العالمية علاوة على بطاقات البنك وأيضاً استخدامها فى سداد التزامات البطاقات الائتمانية لعملاء البنك.

خطة البنك لإنشاء فروع إلكترونية / متنقلة

»الفروع الإلكترونية

تعتبر الفروع الإلكترونية من أهم ملامح التطوير التكنولوجى التى يشهدها البنك فى المرحلة المقبلة ، و قد تم افتتاح عدد (3) فروع إلكترونية خلال عام 2008.

» الفروع المتنقلة

الفروع المتنقلة عبارة عن سيارات متنقلة مكيفة ومجهزة بأحدث التقنيات الحديثة يتواجد بها ماكينة للصرف الآلى.

حيث سيتم من خلالها تقديم خدمات الصراف الآلى فى المناطق النائية مثل مدينة العاشر من رمضان و مدينة السادس من اكتوبر

إنشاء مقر للبنك بالقرية الذكية

تم التعاقد على إنشاء مقر للبنك بالحى المالى بالقرية الذكية بمدينة 6 أكتوبر سيتم إنشائه على مساحة 1500 متر مربع ويتكون من أربعة أدوار بخلاف دورين تحت الأرض أحدهما سيستخدم كمركز للمعلومات كما سيتم تخصيص هذا المقر لمركز العمليات بالبنك وقطاع نظم المعلومات والتكنولوجيا (IT). وينتظر أن يكون هذا المقر بمثابة State of the Art لكونه سيكون من أحدث الفروع فى مصر ومن المتوقع أن يتم افتتاحه فى الربع الأخير من عام 2009.