يسعدنى أن ألتقى بكم ... وقد بدأ مصرفنا مرحلة جديدة من مراحل نموه بطرحه حزمة متكاملة من الخدمات المتميزة استهل بها طريقه الواعد والمبشر كأحد أكبر البنوك الخاصة فى مصر،والذى يجمع بين خبرة مصرفية عريقة اكتسبها على مدى خمسين عاماً من التواجد القوى بالسوق المصرى، وبين حاضر  ومستقبل زاهر يدعمه امتزاج الخبرات المصرية المحترفة مع الخبرة الايطالية لمجموعة Intesa Sanpaolo العالمية والتى تتصدر قائمة البنوك الايطالية وتحتل المركز الثالث بين بنوك منطقة اليورو

            وقد جاءت شهادة المؤسسات الدولية لمصرفنا مؤكدة على التطورات الهامة التى يشهدها البنك والتوقعات الإيجابية بزيادة وتيرة نموه، وهو ما ورد بتقرير مؤسسة Capital Intelligence برفع درجة تقييم النظرة المستقبلية للبنك Outlook الى إيجابى Positive بدلاً من مستقر Stable .

          ونحن إذ نسعى لتقديم مصرفنا الى السوق بصورة جديدة فإن احتدام المنافسة بين كافة البنوك يفرض علينا التميز فى أسلوب تقديم الخدمة وإدارة العلاقات مع العملاء على النحو الذى يحقق طموحاتهم، وهو ما أعتبره بمثابة مفتاح النجاح المأمول للخدمات الجديدة التى يقدمها البنك تباعاً. وإيماناً من البنك بأن صناعة البنوك ترتكز فى المقام الأول على الكوادر البشرية التى تعمل بها فقد التزم البنك برؤية واضحة سواء أثناء إعادة الهيكلة أو بعد بيع الحصة الحاكمة للمستثمر الإيطالى لتطوير الكوادر البشرية بالبنك من خلال الاستعانة بخبرات عالمية محترفة وتدعيم البنك بعناصر شابة ذات امكانيات واعدة بالتوازى مع تطوير فروع البنك وقنوات الاتصال مع الجمهور، وهو ما يلمسه المتعاملون مع البنك من خلال تمتعهم بخدمة سريعة ومتميزة بذات معايير الجودة العالمية.

          وقد حرصنا على بلورة خطة مستقبلية متكاملة ذات أبعاد توسعية على مختلف المستويات، فعلى المستوى الجغرافى من المخطط  مضاعفة عدد الفروع الحالية بالإضافة الى انطلاق عدد من الفروع المتحركة بالمحافظات النائية . أما على المستوى المهنى، فهناك برامج عمل متطورة تستهدف إحداث تغيير جذرى فى سياسات البنك، مع تنويع نشاطاته فى مجالات الاستثمار والتمويل بغية مضاعفة حصة البنك السوقية من إجمالى أصول الجهاز المصرفى المصرى تدريجياً من نحو 7% الى حوالى 15%، وزيادة ميزانية البنك الى 80 مليار جنيه أملاً فى الوصول بصافى الأرباح الى مستويات قياسية.

          وانطلاقاً من تلك الأهداف الطموحة تم اتخاذ إجراءات عديدة فى مجال تعديل آليات العمل وأسلوب تقديم الخدمة المصرفية بالبنك بما يتلاءم مع المعايير العالمية، وهى خطوة هامة لإعداد بيئة ملائمة لإطلاق استراتيجية النمو الجديدة للبنك، والقائمة على دراسة جيدة لاحتياجات السوق وعملائه من كافة شرائح المجتمع، حيث بدأنا بالفعل فى طرح منتجات جديدة ذات مزايا تنافسية لقطاعات غير مشبعة بالخدمات المصرفية لتلبية احتياجات مختلف شرائح العملاء خاصة بعد أن قطعنا شوطا كبيرا فى مجال تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات مما يتيح تقديم خدمة مصرفية بمستوى عال من الرقى والحرفية.

           ومن أبرز المجالات التى يوليها البنك اهتمام خاص التوسع فى تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة والاستفادة من الخبرة الإيطالية فى هذا المجال ، حيث تم توقيع مذكرة تفاهم بقيمة 50 مليون يورو بين وزارة التجارة والصناعة المصرية ومجموعة انتيسا سان باولو وبنك الاسكندرية ومؤسسة ساتش الإيطالية لضمان مخاطر القروض التى يقدمها مصرفنا بشروط ميسرة للشركات صغيرة ومتوسطة الحجم التى تقوم بشراء سلع وخدمات إيطالية المنشأ، مع تمويل صادرات تلك المشروعات الى إيطاليا ، وفى اطار التزام البنك بدوره الاجتماعى فقد حرصنا على اختراق مجال الإقراض متناهى الصغر Micro Finance لما يخلقه من فرص عمل غير محدودة للشباب وكذلك المهنيين والحرفيين، حيث يتبنى البنك برنامجا متخصصا تم اقراره لهذا الغرض وتخصيص منافذ بفروع البنك لتقديم هذه النوعية من القروض، مع عقد اتفاقيات مشتركة مع مؤسسات وهيئات محلية لتسويق منتجات البرنامج . وعلى جانب مواز يعمل البنك على تقديم أوعية ادخارية جديدة لاسيما الودائع متناهية الصغر لتناسب متطلبات العملاء ذوى الدخول المحدودة .

          ومن ناحية اخرى فقد تم طرح خدمات غير مسبوقة فى مجال التمويل العقارى Mortgage بشروط ومزايا تنافسية هذا بالتوازى مع التوسع المدروس فى ائتمان الشركات سواء المحلية أو الدولية . وترتيب القروض المشتركة Syndicated Loans بما انعكس إيجابياً على إيرادات البنك وتوزيع المخاطر لمحفظة القروض، هذا الى جانب ما يشهده نشاط التجزئة المصرفية من توسع فى كافة أنواع بطاقات الائتمان و القروض الشخصية التى تلبى احتياجات العملاء المختلفة وبشروط مميزة وخدمات الاستثمار بأنواعها.

        _{ويقوم البنك بدور حيوى لتعزيز العلاقات الاقتصادية والتجارية المصرية - الايطالية باعتباره حلقة اتصال بين الجانبين وقاعدة لانطلاق الاستثمارات الايطالية فى مصر فى مشروعات قومية ، حيث يقدم البنك خدمات مبتكرة للشركات الايطالية من خلال وحدة بالبنك تسمى Italian Desk .}

          ولاشك ان النتائج التى حققها البنك خلال عام 2007 (السنة المالية الاولى بعد الخصخصة)  تعد خير دليل على أن البنك يمضى فى المسار الصحيح وفقا للإستراتيجية الطموحة التى ينتهجها، حيث سجلت أرباحه أرقاماً قياسية تضاهى معدلات أداء البنوك الخاصة التى تزيد خبراتها فى السوق عن عشرين عاماً .  

          وإننى أؤكد لعملائنا الاعزاء أن بنك الاسكندرية الذى طالما حظى بثقتهم الغالية وتقديرهم لجهوده نحو كسب رضاهم سوف يواصل مسيرة الارتقاء بخدماته لتلبى احتياجاتهم المتنوعة مدعوماً بفكر ورؤى مبتكرة وآليات عمل ذات مواصفات عالمية لمجموعة انتيسا سان باولو الإيطالية.