تطبيق الموبايل والإنترنت البنكي
بنك الإسكندرية أقرب اليك من أي وقت...
يمكنك الاطلاع ومتابعة كافة تفاصيل حساباتك بكل سهولة باستخدام تطبيق الموبايل البنكي (لمستخدمي Andriod وiOS) أو الإنترنت البنكي في أي وقت أينما كنت، داخل أو خارج البلاد باللغتين العربية والإنجليزية، الى جانب ربط شهادات الادخار والودائع بكل أمان دون الحاجة لزيارة الفرع.




تابع جميع منتجاتك ومعاملاتك البنكية
كل ما تريد معرفته في مكان واحد
- تابع تفاصيل حساباتك وبيانات الشهادات والودائع
- الاطلاع على تفاصيل بطاقاتك سواء الخصم المباشر أو بطاقات الائتمان بما يتضمن الرصيد الائتماني المتاح، المبلغ المستحق للسداد، تاريخ الاستحقاق
- الاطلاع على جميع بيانات التمويل مثل نوع القرض، الرصيد، مبلغ التعاقد، تاريخ استحقاق التمويل، مبلغ الأقساط
- الاطلاع على جميع بيانات حساب السحب على المكشوف: النوع، حالة الحساب، القيمة
- عرض جميع المعاملات (ببيانات توضيحية) واستخراج المعاملات البنكية مع إمكانية اختيار نوع المعاملات بناءً على التاريخ و/أو نوع المعاملة
التحويل بكل سهولة
انجز كل تحويلاتك البنكية بكل سهولة
- التحويل بين حساباتك بالجنيه المصري وبالعملة الأجنبية أو من حسابك بالعملة الأجنبية إلى حسابك بالجنيه المصري
- التحويلات لحسابات أخرى ببنك الاسكندرية أو لبنوك أخرى داخل جمهورية مصر العربية بالجنيه المصري من خلال رابط رمز الأمان O-Key بخطوة واحدة بسيطة
- التحويل لأي محفظة إلكترونية داخل مصر
- سداد مستحقات البطاقات الائتمانية
- جدولة وحفظ بيانات التحويلات المالية لتنفيذها في وقت لاحق
*حدود التحويلات اليومية ٥٠٠,٠٠٠ جم والتحويلات الشهرية ٣,٠٠٠,٠٠٠ جم أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية
ربط شهادات الادخار والودائع
ربط شهادات الادخار والودائع من خلال تطبيق الموبايل البنكي أو الإنترنت البنكي دون الحاجة لزيارة الفرع بخطوات بسيطة
- اختر "الشهادات الادخارية" أو "الودائع لأجل" من قائمة "ربط الودائع والشهادات" ثم اختر نوع شهادة الادخار أو الوديعة المراد ربطها
- سيظهر لك البيانات لمراجعتها، ثم اضغط على "احصل عليها الآن"
- أدخل المبلغ ودورية صرف العائد ثم اضغط على "تنفيذ"
- راجع بيانات الطلب ووافق على" الشروط والأحكام" ثم اضغط على "تنفيذ"
- ستظهر لك رسالة تأكيد ربط الشهادة/الوديعة
خدمات فورى
ادفع فواتيرك واستمتع بالعديد من الخدمات مثل:
- مدفوعات خدمات التليفون والإنترنت
- سداد مستحقات فواتير الخدمات (فواتير كهرباء، مياه، غاز...)
- مدفوعات التبرعات
- مدفوعات التعليم
- مدفوعات الرحلات
- مدفوعات التأمينات
- مدفوعات أون لاين
- مدفوعات Fawry Pay
اكتشف كل ما هو ممكن
- مشاركة بيانات رقم حسابك بما في ذلك رقم الحساب الدولي IBAN الخاص بك، وذلك عن طريق SMS، e-mail أو WhatsApp
- اعداد قائمة مفضلة للحسابات المستفيدة لتسهيل عمليات التحويلات
- البحث عن مواقع الفروع وماكينات الصراف الآلي التابعة لبنك الإسكندرية في جميع أنحاء الجمهورية
- الاطلاع على أسعار الصرف وإمكانية تحويل العملات المتعددة من خلال حاسبة العملات
- يمكنك التحكم في طريقة عرض الحسابات، الودائع، البطاقات وحسابات التمويل
- التحكم في حدود التحويلات (تخفيض الحد فقط)
تطبيق O-Key
انجز كل معاملاتك البنكية بأمان وسرعة وسهولة مع تطبيق رمز الأمان O-Key المرتبط بتطبيق الموبايل البنكي والإنترنت البنكي لبنك الإسكندرية...حول الأموال وادفع كل فواتيرك.
حمل الآن : Andriod - iOS - Huawei AppGallery
يعمل التطبيق على أنظمة تشغيل الهواتف الذكية التالية:
هواتف أبل إصدار تشغيل ٩.٠ وما أعلى - هواتف أندرويد إصدار تشغيل ٤.٢ و٥.٠ وما أعلى.
تطبيق الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول المقدم من بنك الاسكندرية متاح لعملاء الأفراد فقط.
التطبيق متاح باللغتين العربية والإنجليزي.
عملاء الأفراد بدءاً من سن ١٦ سنة الذين قاموا بفتح حساباتهم بدءاً من أكتوبر ٢٠١٧ ولم يقوموا بالاشتراك في خدمة تطبيق الموبايل والإنترنت البنكي من قبل. كما يمكن أيضاً للعملاء الذين قاموا بإلغاء الخدمة من قبل إعادة الاشتراك من خلال الموقع الإلكتروني.
رقم المستخدم هو رقم العميل المكون من ٩ ارقام، وهو أول تسعة ارقام من رقم الحساب الخاص بك.
كود التفعيل هو الكود الذي تلقيته في الرسالة المكون من ١٦ رقم ويستخدم على تطبيق الموبايل البنكي ولمرة واحدة فقط عند تفعيل الخدمة لأول مرة.
كلمة المرور الأولية هي الكود المكون من ٨ ارقام ويستخدم مرة واحدة فقط عند تسجيل الدخول لأول مرة ويتم تغييره لكلمة سر من اختيارك.
يجب ان يكون طول كلمة السر بين ٨ الى ١٢ حرف متضمنة رقم ورمز خاص وحرف كبير. لا يمكن استخدام أحرف عربية.
برجاء التواصل مع مركز الاتصال على رقم ١٩٠٤٤ أو ٢٠٢١٩٠٤٤+ من خارج جمهورية مصر العربية أو زيارة أقرب فرع إليك في حالة فقدان كلمة السر.
شهادات الادخار والودائع يجب ربطها من حساب جاري سواء من خلال الفرع أو من خلال الموبايل والإنترنت البنكي.
حساب الخصم يجب أن يكون نفس الحساب الذي يتم إضافة العائد اليه في حالة ربط شهادات الادخار والودائع من خلال تطبيق الموبايل أو الإنترنت البنكي.
برجاء التواصل مع مركز الاتصال على رقم ١٩٠٤٤ أو ٢٠٢١٩٠٤٤+ من خارج جمهورية مصر العربية لإيقاف الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بشكل مؤقت.
برجاء التواصل مع مركز الاتصال على رقم ١٩٠٤٤ أو ٢٠٢١٩٠٤٤+ من خارج جمهورية مصر العربية.
يمكنك تسجيل الدخول على الخدمات المصرفية الإلكترونية فقط عند إدخال رقم المستخدم وكلمة السر بشكل صحيح فضلًا عن أننا نتبع الإجراءات السليمة الخاصة بإنشاء كلمة سر قوية ومعايير الأمان في جمع، حفظ والتعامل مع البيانات وذلك لحماية سرية بياناتك، وضعك المالي وخصوصياتك مع وجود خاصية الغلق التلقائي، التي تمكن من الخروج من التطبيق في حالة عدم استخدامه لمدة خمس دقائق متواصلة.
يستخدم تطبيق O-Key "لاستخراج الرقم السري المستخدام لمرة واحدة" لتنفيذ المعاملات البنكية عبر الموبايل أو الإنترنت البنكي.
مع هذه الخاصية، لا تحتاج لفتح تطبيق الO-KEY للحصول على الرقم السري
سوف تجد رابط التطبيق الO-KEY داخل تطبيق الموبايل البنكي يظهر كل مره عند اجراء التحويل
اذا كنت مشترك في الخدمة، يمكنك إعادة تفعيلها من خلال التطبيق عند الضغط على "هل قمت بالتسجيل من قبل؟" وسيصلك رمز التفعيل من خلال رسالة نصية على هاتفك المحمول ثم يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم المستخدم، رمز التفعيل وكلمة السر، أو يمكنك الاتصال بمركز خدمة العملاء ١٩٠٤٤.
هو رقم الحساب البنكي الدولي وهو البوابة لتحويلات أكثر كفاءة. وسوف يستخدم في كل التحويلات من والى البنوك الأخرى. يمكنك معرفة ال IBAN الخاص بك من خلال تطبيق الموبايل البنكي أو الانترنت البنكي في "معلومات الحساب" كما يمكنك مشاركته عن طريق SMS، e-mail أو WhatsApp لاستقبال التحويلات
يمكنك التحويل باتباع نفس خطوات التحويل لحساب خارج بنك الإسكندرية، باختيار "التحويل لشخص آخر" ثم "حساب آخر"وإضافة رقم الموبايل الخاص بالمحفظة في خانة "رقم حساب المستفيد" وعند اختيار اسم البنك المراد التحويل اليه اضغط على "شبكة ميزه"
نعم بإمكانك تفعيلها من خلال خدمة الموبايل البنكي او الإنترنت البنكي من "الإعدادات" ثم اختيار "تسجيل الدخول والأمان" واضغط على "تحويلات ذكية" وقم بتحويلها إلى غير مفعلة.